Curso livre de qualificação profissional

Auxiliar Administrativo

A rotina real do administrativo: organização de documento, controle de planilha, atendimento a cliente e fornecedor, e o Excel que a vaga cobra de verdade na primeira semana.

40 horas11 módulosCertificado de carga horária

Matrícula

R$ 97,00

à vista no PIX

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40 horas de carga horária
Material em PDF para baixar
Provas de fixação
Acesso sem prazo de expiração

Certificado atualizado e válido em todo território nacional, com emissão em até 24h.

Acesso liberado automaticamente após o pagamento

Sobre o curso

Auxiliar administrativo é a porta de entrada mais comum para o escritório — e a vaga que mais recebe currículo. O que separa quem é chamado de quem não é raramente é diploma: é saber fazer as três ou quatro coisas que a rotina cobra todo dia. Este curso vai direto nelas. Organização e arquivo de documento, controle de planilha sem se perder, atendimento a cliente e fornecedor por telefone e e-mail, e a redação de mensagens que não fazem você parecer despreparado. Na parte de Excel, tratamos do que a vaga realmente exige na primeira semana: filtro, ordenação, fórmulas básicas e formatação — e não recursos avançados que ninguém usa no cargo de entrada. Também tratamos de rotinas administrativas comuns: controle de entrada e saída, conferência de nota, apoio ao financeiro e organização de agenda.

O que você vai aprender

Organização de documento: arquivo físico e digital que outra pessoa consegue achar
Excel na prática: filtro, ordenação, soma, média, procv e formatação
Atendimento: telefone, e-mail e presencial, com cliente e com fornecedor
Escrita profissional: e-mail e recado que não precisam de tradução
Rotinas: entrada e saída, conferência de nota e apoio ao financeiro
Agenda e prazos: como não perder compromisso nem deixar pendência
Postura no escritório: hierarquia, sigilo e o que não se comenta
Entrevista de emprego: o que o gestor pergunta e o que ele quer ouvir

Para quem é este curso

Este curso é para você que:

Quer sair do operacional e migrar para o escritório
Está no primeiro emprego e quer entender a rotina antes de começar
Já trabalha no administrativo e quer preencher lacunas, principalmente em Excel
Precisa de certificado de carga horária para o currículo

Não é preciso formação técnica. Se você usa computador com alguma desenvoltura, consegue acompanhar.

Conteúdo programático

01
A rotina do administrativo
O que a função faz de verdade, hora a hora.
02
Organização de documento
Arquivo físico e digital que outra pessoa acha.
03
Excel — o essencial
Planilha, filtro, ordenação e formatação.
04
Excel — fórmulas
Soma, média, porcentagem e procv.
05
Atendimento ao cliente
Telefone, presencial e a reclamação difícil.
06
Fornecedores e compras
Cotação, pedido e conferência de nota.
07
Escrita profissional
E-mail e recado sem ruído.
08
Agenda e prazos
Controle de pendência e compromisso.
09
Apoio ao financeiro
Entrada, saída e conferência.
10
Postura e sigilo
Hierarquia e informação confidencial.
11
Carreira e entrevista
O que o gestor pergunta.

Como funciona

Estude pelo celular

Material em PDF, feito para ler na tela pequena.

Baixe e leve junto

Os arquivos ficam com você, mesmo sem internet.

Sem prazo

Não há data de encerramento e o acesso não expira.

Certificado opcional

Emissão à parte, liberada 24h após a matrícula.

Perguntas frequentes

Não. O curso começa do básico e vai até o que a vaga de entrada realmente cobra.

Pronto para começar?

Matrícula por R$ 97,00 no PIX, com acesso liberado automaticamente após o pagamento.

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